70% thay đổi thất bại: con số này từ đâu ra và nên dùng thế nào?
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý đang đọc một đề xuất mở đầu bằng "khoảng 70% sáng kiến thay đổi thất bại". Bài lần theo chuỗi trích dẫn từ Beer và Nohria đến Hughes: con số không có bằng chứng gốc, nên hỏi lại mẫu số và định nghĩa thất bại.
#change-management#change-failure-rate#theory-e-theory-o#evidence-based-management
