Cá nhân hoá hay tuỳ biến: ai cầm lái?
Dành cho trưởng marketing hoặc chủ cửa hàng online muốn mỗi khách thấy một thứ khác nhau. Hai việc này khác nhau ở chỗ ai quyết định, và chai Share a Coke in tên không rơi gọn vào ô nào trong hai ô đó.
#personalisation#customisation#one-to-one-marketing#netflix#share-a-coke
