Thẻ
AI agent
3bài viết
Tháng 11/2026
3 bài trên trang này
AI cho người lãnh đạo10 phút đọcWorkflow hay agent? Leo từng bậc, đừng nhảy thẳng lên agent
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý vận hành bị chào bán một 'agent AI' cho quy trình chăm sóc khách hàng hay đơn hàng. Bài xếp lựa chọn thành bốn bậc, cho năm câu hỏi để chọn bậc, và đọc kỹ một nghiên cứu về vòng lặp agent để biết nó hỏng ở đâu.
AI cho người lãnh đạo10 phút đọcTừ prompt đến ngữ cảnh đến harness: ba làn sóng làm việc với AI
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý đang dùng AI mỗi tuần mà kết quả vẫn chưa ổn. Câu trả lời ngắn: tuỳ việc, từ viết yêu cầu, chọn thông tin cho AI, đến dựng môi trường để AI làm việc đáng tin. Bài có mẫu gói ngữ cảnh dán sẵn.
AI cho người lãnh đạo9 phút đọcNăm nguyên liệu của một AI agent: coi agent như SOP biết chạy
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý được đề nghị "làm một AI agent" cho một quy trình. Bạn sẽ biết năm ô cần ghi rõ, mỗi ô tương ứng thứ bạn đã quen viết trong SOP, và khi nào nên dừng ở workflow.