Thẻ
Cá nhân hoá
2bài viết
Tháng 11/2026
2 bài trên trang này
Đạo đức & quản trị công ty10 phút đọcNhìn khách 360 độ: ghép dữ liệu tới đâu thì GDPR chặn?
Dành cho trưởng marketing hoặc chủ chuỗi bán lẻ, lưu trú, F&B Việt Nam muốn gộp dữ liệu POS, web, mạng xã hội và thẻ tích điểm thành một hồ sơ khách. Bài cân lợi ích cá nhân hoá với yêu cầu đồng ý của GDPR, kèm bảng nguồn dữ liệu, mục đích, căn cứ và rủi ro khi ghép.
Marketing & bán hàng9 phút đọcCá nhân hoá hay tuỳ biến: ai cầm lái?
Dành cho trưởng marketing hoặc chủ cửa hàng online muốn mỗi khách thấy một thứ khác nhau. Hai việc này khác nhau ở chỗ ai quyết định, và chai Share a Coke in tên không rơi gọn vào ô nào trong hai ô đó.