Change champion: ba vai trò và cách chọn người ở công ty nhỏ
Dành cho chủ doanh nghiệp hoặc trưởng bộ phận sắp triển khai một thay đổi và đang chọn ai đứng ra dẫn. Warrick (2009) mô tả ba vai trò: khởi xướng, điều phối, triển khai. Mỗi người thường giỏi một vai khác nhau, nên đáng cân nhắc chọn người theo vai, không chỉ theo chức.
#change-champion#change-management#warrick#small-business
