Case
Boeing 737 MAX
Hai vụ tai nạn của 737 MAX (2018 và 2019) dẫn đến báo cáo điều tra của Uỷ ban Hạ viện Mỹ công bố tháng 9/2020, trong đó xem xét thiết kế, chứng nhận, áp lực sản xuất, truyền đạt thông tin và giám sát. Dùng để bàn về leo thang tin xấu và đánh đổi giữa tiến độ và an toàn.
- Ngành
- Hàng không vũ trụ

Framework đã áp dụng
Case này đọc qua những framework sau.
- Lãnh đạo chiến lược qua bốn cơ chế kiểm soátKhi chiến lược đã duyệt mà tổ chức vẫn không chuyển động, CEO nên siết cơ chế nào: phân bổ nguồn lực, quyền quyết định, leo thang hay rà soát?
- Tổ chức độ tin cậy cao (năm quá trình)Giám đốc vận hành ở nơi một sai sót nhỏ có thể gây thảm hoạ cần xây dựng năm quá trình chánh niệm tập thể nào để phát hiện và ngăn sự cố từ sớm?
Nguồn
Tài liệu tham khảo
Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.
- U.S. House Committee on Transportation and Infrastructure (2020) Final committee report: the design, development and certification of the Boeing 737 MAX. U.S. House of Representatives Committee on Transportation and Infrastructure.Không có DOIdemocrats-transportation.house.govTrang nguồn