Case

Uniqlo (Fast Retailing) và mô hình SPA

Phần lớn sản phẩm được sản xuất tại nhà máy đối tác ở Trung Quốc đại lục, Việt Nam, Bangladesh, Indonesia và Ấn Độ; có văn phòng sản xuất ở Thượng Hải, TP.HCM, Dhaka, Jakarta và Bengaluru; chuyên gia kỹ thuật (takumi) thăm nhà máy hằng tuần; nhiều mặt hàng làm theo lô khoảng một triệu sản phẩm; công ty thương lượng trực tiếp với nhà sản xuất vật liệu.

Ngành
Bán lẻ may mặc
Bảng kẹp hồ sơ với danh sách kiểm tra bằng kính, biểu tượng tư vấn doanh nghiệp

Framework đã áp dụng

Case này đọc qua những framework sau.

  • Vòng khép kín của mô hình SPA (Uniqlo)Khi tự thiết kế và bán sản phẩm nhưng thuê nhà máy đối tác sản xuất, chủ doanh nghiệp bán lẻ thời trang nối phản hồi khách hàng với sản xuất và tồn kho thế nào?
  • Tự làm hay thuê ngoàiKhi cân nhắc tự sản xuất một linh kiện hay dịch vụ hay thuê nhà cung cấp, giám đốc vận hành cần xét những gì ngoài giá thành?
  • Dải quan hệ với nhà cung cấpKhi chọn hoặc xem xét lại một nhà cung cấp, trưởng phòng mua hàng nên giữ quan hệ giao dịch theo giá hay tiến tới liên minh dài hạn, chia sẻ thông tin và cùng lập kế hoạch?

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. Cao, Y. (2024) ‘Strategies for enhancing supply chain resilience in enterprises post-pandemic: a case study of Uniqlo’, Academic Journal of Management and Social Sciences, 6(1), pp. 79–81.doi:10.54097/42f6qm81Trang nguồn
  2. Darna, A.S. and Lubis, M. (2025) ‘Synergizing omnichannel order management and CRM for competitive advantage: a case study of UNIQLO's digital transformation’, Acceleration, Quantum, Information Technology and Algorithm Journal, 2(2), pp. 52–59.doi:10.62123/aqila.v2i2.83Trang nguồn
  3. Fast Retailing Co., Ltd. (2024) UNIQLO integrated report 2024.Không có DOIfastretailing.comTrang nguồn
  4. Fast Retailing Co., Ltd. (2026) UNIQLO business model (page last updated 9 March 2026).Không có DOIfastretailing.comTrang nguồn
  5. Lan, Q. (2024) ‘Advantages, problems and strategies of Uniqlo supply chain’, Journal of Business and Marketing, 1(3), pp. 1–5.doi:10.62517/jbm.202409301Trang nguồn
  6. Widia, A. and Hapsari, A.Y. (2025) ‘The impact of the SPA business model on Uniqlo's financial performance and global competitiveness’, Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi), 9(2), pp. 960–974.doi:10.31955/mea.v9i2.5737Trang nguồn
  7. Yen, B. and Lentini, D. (2016) Uniqlo: a supply chain going global (case 15/562C). Hong Kong: Asia Case Research Centre, University of Hong Kong.Không có DOIacrc.hku.hkTrang nguồn