Framework

Kỹ thuật chốt đơn

Câu hỏi nó trả lời

Khi khách đã tỏ ra quan tâm nhưng còn chần chừ, nhân viên bán hàng nên chốt đơn bằng cách nào để khách quyết định mua mà không mất niềm tin?

Xuất xứ
Kotler and Keller, 2016
Loại sơ đồ
Bảng so sánh
Cấp độ phân tích
Cá nhân
Chủ đề
Marketing & bán hàng
Loa phát thanh hướng vào bia kính, biểu tượng marketing và bán hàng

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. Kotler, P. and Keller, K.L. (2016) Marketing management. Harlow: Pearson.Không có DOITrang nguồn
  2. Lou, C. and Yuan, S. (2019) ‘Influencer marketing: how message value and credibility affect consumer trust of branded content on social media’, Journal of Interactive Advertising, 19(1), pp. 58–73.doi:10.1080/15252019.2018.1533501Trang nguồn