Case
Amazon (Anh)
Robot được đưa vào các trung tâm xử lý đơn hàng ở Anh từ đầu năm 2016 để làm việc cạnh nhân viên. Trang nguồn do chính Amazon đăng nên là một góc nhìn một chiều.
- Ngành
- Thương mại điện tử, hậu cần
- Framework đã áp dụng
- Tám bước thay đổi của KotterMười lý do mọi người kháng cự thay đổi
Framework đã áp dụng
Case này đọc qua những framework sau.
- Tám bước thay đổi của KotterTrình tự nào giúp một chương trình chuyển đổi lớn không chết giữa chừng?
- Mười lý do mọi người kháng cự thay đổiNguồn kháng cự phổ biến là gì và người dẫn dắt nên đáp lại thế nào?
Nguồn
Tài liệu tham khảo
Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.
- About Amazon Staff (2018) Technology at work. About Amazon UK.Không có DOIaboutamazon.co.ukTrang nguồn