Framework

Chu trình đối phó với thay đổi

Câu hỏi nó trả lời

Khi tổ chức tái cấu trúc, người quản lý cần đồng hành ra sao để nhân viên đi qua phủ nhận, phòng thủ, buông bỏ, thích nghi và lấy lại lòng tự trọng?

Xuất xứ
Carnall, 2007
Loại sơ đồ
Quy trình theo giai đoạn
Cấp độ phân tích
Cá nhân
Bậc thang đất sét với mũi tên vòng bằng kính, biểu tượng quản trị thay đổi

Sơ đồ

Chu trình đối phó với thay đổi

  1. Chu trình đối phó
  2. Chối bỏ
  3. Phòng vệ
  4. Buông bỏ cái cũ
  5. Thích nghi
  6. Nội hoá

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. Carnall, C. (2007) Managing Change in Organizations. Harlow: Pearson.Không có DOITrang nguồn