Framework

Chín nguyên tắc thay đổi trong khu vực công

Câu hỏi nó trả lời

Khi lãnh đạo một cơ quan nhà nước chuẩn bị triển khai cải cách, cần tuân theo những nguyên tắc nào để vượt qua sự kháng cự và giữ được cam kết của cán bộ?

Xuất xứ
Cunningham & Kempling, 2009
Loại sơ đồ
Quy trình theo giai đoạn
Cấp độ phân tích
Doanh nghiệp
Bậc thang đất sét với mũi tên vòng bằng kính, biểu tượng quản trị thay đổi

Sơ đồ

Chín nguyên tắc thay đổi trong khu vực công

  1. Chín nguyên tắc
  2. Lập liên minh dẫn dắt
  3. Nhận ra và đáp lại kháng cự
  4. Nêu nhu cầu
  5. Nêu kết quả mong muốn
  6. Lập quy trình triển khai
  7. Chú trọng cải tiến liên tục
  8. Lập kế hoạch cam kết
  9. Quản lý bằng đi sâu đi sát
  10. Đổi cấu trúc và hệ thống nhân sự

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. Cunningham, J.B. and Kempling, J.S. (2009) ‘Implementing change in public sector organizations’, Management Decision, 47(2), pp. 330–344.doi:10.1108/00251740910938948Trang nguồn