Framework

Chu trình phản tư Gibbs

Câu hỏi nó trả lời

Sau một cuộc họp hay dự án không như ý, người đi làm hoặc học viên MBA nên xem lại trải nghiệm đó theo trình tự nào để rút ra bài học và có kế hoạch cho lần sau?

Xuất xứ
Gibbs, 1988
Loại sơ đồ
Chu trình
Cấp độ phân tích
Cá nhân
Chủ đề
Hành trình MBA
Mũ tốt nghiệp trên cuốn sách mở, biểu tượng hành trình MBA

Sơ đồ

Chu trình phản tư Gibbs

  1. Mô tảChuyện gì đã xảy ra? Chỉ mô tả, chưa đánh giá hay kết luận.
  2. Cảm xúcBạn phản ứng và cảm thấy thế nào? Chưa vội phân tích.
  3. Đánh giáĐiều gì tốt, điều gì chưa tốt? Đưa ra nhận định giá trị.
  4. Phân tíchBạn hiểu tình huống ra sao? Mượn ý tưởng từ ngoài trải nghiệm để giải thích.
  5. Kết luậnRút ra được gì nói chung, và gì riêng cho tình huống hay cách làm của bạn?
  6. Kế hoạch hành độngLần sau bạn làm khác đi thế nào, và sẽ thực hiện những bước nào?

Khi nào dùng, khi nào không

Nên dùng khi

Gibbs đưa các bước này vào như một cấu trúc cho buổi rút kinh nghiệm sau một trải nghiệm, làm cá nhân hoặc theo nhóm. Nếu đủ thời gian, hãy đi lần lượt từng bước và đổi cách làm ở mỗi bước (một mình, theo cặp, theo nhóm bốn, cả nhóm) để đánh dấu việc chuyển bước.

Cạm bẫy

Cạm bẫy

Gibbs chỉ ra rằng buổi rút kinh nghiệm thường nhảy từ mô tả sơ sài sang kết luận vội về việc làm tiếp, bỏ qua suy ngẫm và phân tích. Khi trải nghiệm quá mạnh, nhóm có thể mắc kẹt ở mô tả hoặc cảm xúc, rồi quay lại chúng đúng lúc đáng ra phải bàn kế hoạch hành động.

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. Gibbs, G. (1988) Learning by doing: a guide to teaching and learning methods. London: Further Education Unit.Không có DOIopenlibrary.orgĐược trích trong 1 bài