Framework
Thuyết hai yếu tố (Herzberg)
Câu hỏi nó trả lời
Khi nhân viên giỏi vẫn chán việc dù lương ổn, quản lý nhân sự cần biết: yếu tố nào chỉ ngăn bất mãn (vệ sinh), yếu tố nào mới thực sự tạo động lực?
- Xuất xứ
- Herzberg, 1968
- Loại sơ đồ
- Bảng so sánh
- Cấp độ phân tích
- Cá nhân
Sơ đồ
Thuyết hai yếu tố (Herzberg)
| Tiêu chí | Yếu tố vệ sinh | Yếu tố thúc đẩy |
|---|---|---|
| Ví dụ | Lương, điều kiện | Phát triển, được ghi nhận |
| Nếu thiếu | Bất mãn | Không gắn bó |
| Nếu thừa | Không thêm động lực | Gắn bó thực sự |
Nguồn
Tài liệu tham khảo
Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.
- Herzberg, F. (1968) ‘One more time: how do you motivate employees?’, Harvard Business Review, 46(1), pp. 53–62.Không có DOIhbr.orgTrang nguồn