Framework

Mười hai bước của Mento và cộng sự

Câu hỏi nó trả lời

Khi chuẩn bị triển khai một thay đổi lớn, ban điều hành nên đi qua những bước nào, từ đánh giá bối cảnh, tìm người bảo trợ đến đo tiến độ, để thay đổi bám rễ?

Xuất xứ
Mento et al., 2002
Loại sơ đồ
Quy trình theo giai đoạn
Cấp độ phân tích
Doanh nghiệp
Chủ đề
Quản trị thay đổi
Bậc thang đất sét với mũi tên vòng bằng kính, biểu tượng quản trị thay đổi

Sơ đồ

Mười hai bước của Mento và cộng sự

  1. Mười hai bước
  2. Ý tưởng và bối cảnh
  3. Xác định sáng kiến
  4. Đánh giá môi trường
  5. Lập kế hoạch
  6. Tìm người bảo trợ
  7. Chuẩn bị người tiếp nhận
  8. Tạo sự hợp văn hoá
  9. Chọn đội dẫn dắt
  10. Tạo thắng lợi nhỏ
  11. Truyền thông liên tục
  12. Đo tiến độ
  13. Rút bài học

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. Mento, A., Jones, R. and Dirndorfer, W. (2002) ‘A change management process: grounded in both theory and practice’, Journal of Change Management, 3(1), pp. 45–59.doi:10.1080/714042520Trang nguồn