Bản đồ
Framework

Lý thuyết các điểm nghẽn

Câu hỏi nó trả lời

Giám đốc nhà máy thấy khâu nào cũng bận mà đơn hàng vẫn giao trễ: điểm nghẽn nào đang giới hạn cả hệ thống, và nguồn lực nên dồn vào đâu trước?

Xuất xứ
Goldratt, 2018 (first published 1990); Goldratt and Cox, 1984
Loại sơ đồ
Chu trình
Cấp độ phân tích
Doanh nghiệp
Chủ đề
Chuỗi cung ứng & vận hànhChiến lược & lãnh đạo
Xe tải kéo chuỗi hộp kính nối nhau, biểu tượng chuỗi cung ứng

Sơ đồ

Lý thuyết các điểm nghẽn

  1. Xác định điểm nghẽnXếp hạng theo tác động lên mục tiêu chung. Điểm nghẽn là bất cứ thứ gì ngăn hệ thống đạt kết quả cao hơn.
  2. Quyết định cách khai thác nóĐây là thứ khan hiếm đang giới hạn cả hệ thống, nên không được lãng phí nó.
  3. Bắt phần còn lại phục vụ quyết định đóQuản lý các nguồn lực khác để chúng chỉ cấp đúng phần điểm nghẽn sẽ dùng. Làm ra nhiều hơn không giúp gì.
  4. Giảm tác động giới hạn của nóĐiểm nghẽn không phải ý trời: luôn có cách giảm mức giới hạn nó đặt lên hệ thống.
  5. Quay lại bước 1Khi một điểm nghẽn bị phá vỡ, điểm nghẽn khác sẽ giới hạn hệ thống. Rà lại các quy tắc dựng quanh điểm nghẽn cũ, đừng để quán tính biến chúng thành điểm nghẽn chính sách.

Khi nào dùng, khi nào không

Nên dùng khi

Dùng khi có quá nhiều việc cần cải thiện và phải chọn việc nào làm trước. Theo Goldratt, hệ thống nào cũng có ít nhất một điểm nghẽn và chỉ có rất ít, nên bước đầu là tìm ra chúng.

Cạm bẫy

Cạm bẫy

Cho khâu không phải điểm nghẽn làm nhiều hơn mức điểm nghẽn tiêu thụ không giúp gì, vì kết quả chung do điểm nghẽn quyết định. Goldratt cũng cảnh báo quán tính: ông cho rằng hệ thống thường bị giới hạn bởi chính sách cũ hơn là bởi thị trường hay máy móc.

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. Goldratt, E.M. and Cox, J. (1984) The goal: excellence in manufacturing. Croton-on-Hudson, NY: North River Press.Không có DOIopenlibrary.orgTrang nguồn
  2. Goldratt, E.M. (2018) The 5 focusing steps of the theory of constraints (first published 1990 in What is this thing called the theory of constraints). North River Press (free download, adapted from the 1990 book).Không có DOInorthriverpress.comĐược trích trong 1 bài