Framework

Vòng ra quyết định dựa trên dữ liệu

Câu hỏi nó trả lời

Khi cần chứng minh một chương trình hay đội nhóm đang làm đúng, nhà quản lý nên đặt câu hỏi, thu thập dữ liệu và báo cáo ra sao để mỗi vòng quyết định tốt hơn vòng trước?

Xuất xứ
James Bell Associates, 2018
Loại sơ đồ
Chu trình
Cấp độ phân tích
Doanh nghiệp
Kính lúp trên tấm biểu đồ đường, biểu tượng dữ liệu và phân tích

Sơ đồ

Vòng ra quyết định dựa trên dữ liệu

  1. Đặt câu hỏi then chốtXác định điều cần biết để chọn hành động: bao nhiêu, ở đâu, kéo dài bao lâu, ai khác ai.
  2. Thu thập và phân tíchChọn dữ liệu sẵn có, bổ sung dữ liệu mới, kiểm tra chất lượng trước khi tính.
  3. Truyền đạt cho người quyết địnhTrình bày đúng đối tượng, đúng nhịp, kèm khuyến nghị cụ thể.
  4. Điều chỉnh và lặp lạiDùng kết quả để sửa quy trình, rồi sinh ra câu hỏi mới cho vòng sau.

Khi nào dùng, khi nào không

Nên dùng khi

Một chương trình, bộ phận hoặc cả tổ chức cần chứng minh điều đang làm có hiệu quả. Không dùng khi câu hỏi chưa rõ hoặc dữ liệu chưa tin được; khi đó sửa dữ liệu trước.

Cạm bẫy

Cạm bẫy

Ném dữ liệu cho lãnh đạo mà không có ngữ cảnh; chỉ báo cáo để đủ thủ tục.

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. James Bell Associates (2018) Guide to data-driven decision making: using data to inform practice and policy decisions in child welfare organizations. Washington, DC: Children's Bureau, Administration for Children and Families, U.S. Department of Health and Human Services.Không có DOIjbassoc.comTrang nguồn