Framework
Các thành phần của trí tuệ cảm xúc
Câu hỏi nó trả lời
Khi được đề bạt lên vị trí quản lý, một người cần rèn những năng lực trí tuệ cảm xúc nào, từ tự nhận thức đến kỹ năng xã hội, để dẫn dắt đội nhóm tốt hơn?
- Xuất xứ
- Goleman, 1998; Salovey & Mayer, 1990; Joseph & Newman, 2010
- Loại sơ đồ
- Sơ đồ trung tâm
- Cấp độ phân tích
- Cá nhân
Sơ đồ
Các thành phần của trí tuệ cảm xúc
Trí tuệ cảm xúc
Tự nhận thức
Tự điều chỉnh
Động lực nội tại
Đồng cảm
Kỹ năng xã hội
Cạm bẫy
Cạm bẫy
Trộn mô hình năng lực (Salovey và Mayer) với mô hình hỗn hợp (Goleman). Hai mô hình đo khác nhau và cho bằng chứng khác nhau.
Nguồn
Tài liệu tham khảo
Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.
- Goleman, D. (1998) ‘What makes a leader?’, Harvard Business Review, 76(6), pp. 93–102.Không có DOIhbr.orgTrang nguồn
- Joseph, D.L. and Newman, D.A. (2010) ‘Emotional intelligence: an integrative meta-analysis and cascading model’, Journal of Applied Psychology, 95(1), pp. 54–78.doi:10.1037/a0017286Trang nguồn
- Salovey, P. and Mayer, J.D. (1990) ‘Emotional intelligence’, Imagination, Cognition and Personality, 9(3), pp. 185–211.doi:10.2190/dugg-p24e-52wk-6cdgTrang nguồn