Framework

Bảng chỉ số bán hàng (KPI)

Câu hỏi nó trả lời

Khi doanh số chững lại, giám đốc bán hàng nên theo dõi những chỉ số nào để biết khâu bán và marketing đang chạy tốt hay đang hỏng ở đâu?

Xuất xứ
Gupta et al., 2006
Loại sơ đồ
Bảng so sánh
Cấp độ phân tích
Doanh nghiệp
Loa phát thanh hướng vào bia kính, biểu tượng marketing và bán hàng

Nguồn

Tài liệu tham khảo

Xếp A–Z theo họ tác giả, kiểu Harvard. Nguồn có DOI thì link https://doi.org/…; nguồn không có DOI thì link trang nguồn hoặc ghi rõ không có DOI.

  1. Gupta, S. et al. (2006) ‘Modeling customer lifetime value’, Journal of Service Research, 9(2), pp. 139–155.doi:10.1177/1094670506293810Trang nguồn