Quản trị thay đổi
16bài viết
Tháng 11/2026
16 bài trên trang này
AI cho người lãnh đạo15 phút đọcNiềm tin vào lãnh đạo và việc nhận AI: dữ liệu nói gì, chưa nói gì
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý vừa nghe câu "nhân viên tin lãnh đạo thì dùng AI nhiều hơn". Bài đọc khảo sát của Great Place To Work, Gallup, Korn Ferry, KPMG và vài nghiên cứu học thuật: chiều hướng khớp nhau, độ lớn và chiều nhân quả thì chưa.
Quản trị thay đổi10 phút đọcTruyền thông hai chiều: vì sao thông báo thay đổi chưa đủ
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý đã thông báo một thay đổi mà việc làm vẫn như cũ. Câu trả lời ngắn: im lặng sau thông báo không chứng minh mọi người hiểu giống nhau, và chỗ cần sửa thường là đường quay về của thông tin.
- Quản trị thay đổi10 phút đọc
Thuyết E và thuyết O: tăng giá trị cổ đông hay xây năng lực tổ chức?
Dành cho CEO và chủ doanh nghiệp đang phải chọn giữa cắt giảm nhanh và xây năng lực lâu dài. Theo Beer và Nohria (2000), dùng thuần một thuyết thì mỗi bên trả một cái giá; làm E trước rồi O khả thi hơn đảo lại, còn làm đồng thời như ASDA khó nhất.
Chiến lược & lãnh đạo10 phút đọcØrsted chuyển xanh: đọc lời tự kể cạnh báo cáo bên ngoài
Dành cho quản lý và chủ doanh nghiệp hay nhận hồ sơ, bài case do chính công ty viết về mình. Bài đặt white paper của Ørsted cạnh báo cáo của IEEFA (2021) để xem số nào được kiểm lại, số nào lệch, và đưa ra một bảng đọc lời kể.
- Quản trị thay đổi10 phút đọc
Nhóm đa văn hoá: tranh luận nhiệm vụ không phải xung đột quan hệ
Dành cho quản lý có nhóm trộn người nhiều nền văn hoá, nhất là khi làm việc với đối tác nước ngoài. Câu trả lời ngắn: đừng đoán một lời phản biện nghĩa là gì, hãy tạo điều kiện để người ta dám nói rồi kiểm lại. Bài nêu bằng chứng nói được gì, chưa nói gì, kèm bốn bước dùng thử.
- Quản trị thay đổi10 phút đọc
Lewin có thật sự tạo ra mô hình ba bước? Đọc lại bài gốc năm 1947
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý đã học "làm tan băng, thay đổi, đóng băng lại" như mô hình của Lewin. Theo Cummings, Bridgman và Brown (2016), Lewin chỉ viết vài đoạn ngắn về ba khía cạnh của thay đổi; mô hình trong giáo trình do người sau dựng nên.
Quản trị thay đổi9 phút đọcLãnh đạo tình huống trong đợt thay đổi: chỉ đạo hay đồng hành?
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý đang dẫn một thay đổi mà mỗi người trong đội đứng ở một chỗ khác nhau. Lãnh đạo tình huống cho bốn kiểu dẫn dắt theo từng người, từng việc; bằng chứng kiểm nghiệm yếu, nên dùng làm bộ câu hỏi, không làm công thức.
- Quản trị thay đổi8 phút đọc
Kotter ở công ty 20 người: tám bước còn dùng được bao nhiêu?
Dành cho chủ doanh nghiệp nhỏ định đổi cách làm việc của cả đội và đang đọc về tám bước của Kotter, vốn thường được kể qua các công ty lớn. Câu trả lời ngắn: giữ cả tám câu hỏi, rút gọn hình thức; liên minh dẫn dắt thành vài người có quyền quyết định công khai.
- Quản trị thay đổi10 phút đọc
Hofstede và GLOBE khi thiết kế thay đổi ở Việt Nam
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý định dựa vào điểm văn hoá quốc gia để thiết kế một thay đổi. Hofstede có đủ sáu điểm cho Việt Nam, GLOBE thì không có Việt Nam. Bài chỉ cách coi điểm là giả thuyết rồi kiểm trong công ty mình.
Quản trị thay đổi9 phút đọcĐánh giá thay đổi trước, trong và sau: bảng đo nên có gì?
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý sắp đổi một quy trình rồi phải trả lời được câu hỏi “có hiệu quả không”. Câu trả lời ngắn: đo trước khi đổi, đo lại giữa chừng, đo sau cùng, và viết sẵn ngưỡng nhân rộng, điều chỉnh hay dừng trước khi thấy số.
- Quản trị thay đổi9 phút đọc
Change champion: ba vai trò và cách chọn người ở công ty nhỏ
Dành cho chủ doanh nghiệp hoặc trưởng bộ phận sắp triển khai một thay đổi và đang chọn ai đứng ra dẫn. Warrick (2009) mô tả ba vai trò: khởi xướng, điều phối, triển khai. Mỗi người thường giỏi một vai khác nhau, nên đáng cân nhắc chọn người theo vai, không chỉ theo chức.
Quản trị thay đổi9 phút đọcADKAR, Kotter hay Lewin: chọn mô hình nào cho việc nào?
Dành cho chủ doanh nghiệp hoặc trưởng nhân sự đang phải chọn một mô hình thay đổi. Ba mô hình trả lời ba câu hỏi khác nhau: ai đang kẹt, lãnh đạo bỏ sót việc gì, và đợt thay đổi có hình dạng ra sao. Bài đề xuất chọn theo câu hỏi, không theo tên.
Quản trị thay đổi9 phút đọc70% thay đổi thất bại: con số này từ đâu ra và nên dùng thế nào?
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý đang đọc một đề xuất mở đầu bằng "khoảng 70% sáng kiến thay đổi thất bại". Bài lần theo chuỗi trích dẫn từ Beer và Nohria đến Hughes: con số không có bằng chứng gốc, nên hỏi lại mẫu số và định nghĩa thất bại.
- Quản trị thay đổi9 phút đọc
Mười lý do mọi người kháng cự thay đổi, và cách nói với từng nhóm
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý đã chốt một thay đổi mà nhân viên vẫn than phiền. Danh sách mười lý do của Kanter giúp nghe ra mỗi lời than đang lo mất điều gì, rồi chọn cách đáp tương ứng.
Quản trị thay đổi9 phút đọcBa tầng văn hoá của Schein, giải thích bằng ví dụ nơi làm việc
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý muốn đổi cách làm việc mà khẩu hiệu, quy trình và thói quen thật đang nói những điều khác nhau. Câu trả lời ngắn: tìm chỗ hiện vật lệch với giá trị công bố, vì giả định nền nằm ở đó.
- Quản trị thay đổi9 phút đọc
Kháng cự không phải kẻ thù: bốn lý thuyết giải thích vì sao nhân viên phản đối
Dành cho chủ doanh nghiệp và quản lý có đội ngũ đang phớt lờ một hệ thống hay quy trình mới. Câu trả lời ngắn: đừng đoán, hãy chẩn đoán xem đó là bất hoà nhận thức, độ sâu của thay đổi, lời hứa bị phá hay thiên hướng cá nhân, rồi mới chọn cách phản hồi.